Альфа-Банк рассказал о банковских продуктах, доступных предпринимателям региона.По словам управляющего операционным офисом «Кемеровский» Альфа-Банка Артема Михова, в 2014 году банк открывает совместные офисы продаж для розничного бизнеса банка, а также для обслуживания клиентов малого и среднего бизнеса, которые позволяют компаниям проводить операции в рабочее время по стандартному расписанию работы банка.
По словам начальника управления массового бизнеса Елены Сурковой, преимуществом Альфа-Банка в сегменте малого бизнеса на рынке признаются кредитные продукты: «Мы предлагаем нашим клиентам кредит «Партнер». Это кредит на любые цели, без залога и комиссий за сопровождение и досрочное погашение. Максимальная сумма кредита – шесть миллионов рублей», – отметила Елена Суркова. Заемные средства предоставляются на срок до трех лет. Предприниматель, обратившийся за кредитом, может рассчитывать на предварительное решение в день обращения.
Сейчас Альфа-Банк занимаем шесть процентов от всех банковских клиентов сферы малого и среднего бизнеса в регионе. Одним из драйверов этого роста стал запуск кредитных карт для владельцев бизнеса. От обычной кредитной карты предложение для бизнесменов отличается тем, что при расчете лимита по карте учитываются показатели компании клиента. Эти средства можно потратить как на развитие дела, так и на личные нужды создателя фирмы. Максимально доступный лимит по карте – до 750 тысяч рублей, а беспроцентный период погашения задолженности по карте составляет 60 дней.
Комплексное обслуживание и технологичные сервисы, по словам Елены Сурковой, делают продукты банка интересными для тех, кто хочет контролировать расходы своей фирмы дистанционно: «У нас высокотехнологичный интернет-банк и бухгалтерия, доступная по сети. Если клиент банка руководит несколькими компаниями, показатели всех своих компаний можно смотреть в одном окне», – прокомментировала специалист кемеровского офиса банка.
Также компания предоставляет клиентам переносные терминалы для оплаты товаров и услуг по банковским картам «Альфа Pay». Небольшое устройство для считывания карт подключается к планшетам и мобильным телефонам ваших продавцов или курьеров. Эквайринг в поле и без громоздких аппаратов интересен компаниям, которые занимаются доставкой еды на дом, а также службам – клиент всегда сможет расплатиться с вами банковской картой. Информация о платеже мгновенно попадет в документы компании благодаря продвинутой информационной системе.
Разрабатывая возможности для клиентов малого и среднего бизнеса, Альфа-Банк учел типичные ситуации из жизни русского предпринимателя. Например, если вам нужно заключить договор с контрагентом, то для этого вам нужны реквизиты счета. В Альфа-Банке есть возможность забронировать счет на сайте банка. Это значит, что вы получите реквизиты вовремя заключите договор тогда, когда обеим сторонам это будет удобна. Для оформления документов менеджеры банка приедут в ваш офис.
Альфа-Банк разработал широкую линейку продуктов, которые учитывают все потребности небольших компаний и предпринимателей. Предлагается полный спектр продуктов и сервисов Альфа-Банка. Для удобства управления счетом через Интернет действует система «Альфа — Бизнес Онлайн». Этот сервис интегрирован с онлайн-бухгалтерией «Моё дело» или «Эльба», что позволяет вести бухгалтерию компании в одном окне интернет-банка. Совершать платежи прямо с телефона или планшета можно благодаря приложению «Альфа-Бизнес Мобайл», скачать его можно бесплатно в Google Play или Apple Store.
В 2014 году Альфа-Банк запустил службу персональных менеджеров по финансовым инструментам для малого бизнеса. Вы сможете рассчитывать на «своего» человека в банке, который может помочь вам решить любую проблему, просмотреть или приостановить платежи. Пока на рынке принято предлагать персональных менеджеров компаниям, но лишь в сегменте крупного бизнеса с большим годовым оборотом.
Кредитный портфель Альфа-Банка в секторе малого и среднего бизнеса в 2013 году в Кузбассе вырос на 50% и превысил три миллиона 425 тысяч долларов, сказала начальник управления массового бизнеса операционного офиса Елена Суркова. Кредитными продуктами и зарплатными проектами в Альфа-Банке воспользовались 1 600 небольших кузбасских компаний.