Кемеровчанка отсудила 11 тысяч за «неправильный» видеоглазок

В целях безопасности кемеровчанка Надежда Дмитриевна, проживающая с сыном-инвалидом, решила установить в квартире видеоглазок. Для этого женщина обратилась в компанию ООО «Компания Байт».
— На дом приехал сам директор фирмы, лично сделал замеры. Мать с сыном объяснили, что видеоглазок нужно установить таким образом, чтобы сын, подъехав на коляске к двери, мог четко видеть звонившего и просматривать лестничную площадку. Однако работники ООО «Компания Байт» установили видеодомофон, при помощи которого видно только затылок звонившего и несколько ступенек, — рассказали в пресс-службе городской администрации.
В досудебном порядке фирма отказалась вернуть деньги, тогда семья обратилась в отдел защиты прав потребителей, где ей помогли подготовить исковое заявление в суд.
Мировой судья судебного участка № 2 Кировского района вынес решение удовлетворить законные требования потребителя. В пользу Надежды Дмитриевны взыскана внесенная предоплата в размере 8500 рублей. Причиненный моральный вред суд оценил в 2500 рублей. Кроме этого, с ООО «Компания Байт» в доход бюджета города взыскан штраф в размере 5500 рублей за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя.