В Кузбассе нарушались права пассажиров железнодорожного транспорта

Нарушения выявились во время проверки, устроенной Кемеровской транспортной прокуратурой по жалобам пассажиров. Неоднократные сигналы о том, что нарушаются права потребителей, так как им навязываются услуги добровольного страхования, получили свое подтверждение. Билетные кассиры при продаже билета, оформляли еще и страховой полис без согласия на то покупателя. Они даже не интересовались, нужна ли пассажиру страховка в пути следования. А это уже прямое нарушения законодательства: так как для добровольного страхования требуется согласие потребителя услуги.
По словам Бориса Григорьева, руководителя кемеровской транспортной прокуратуры, поскольку в ходе проверки факты нарушения прав пассажиров железнодорожного транспорта нашли свое подтверждение, то билетным кассирам придется ответить за нарушение законодательства. За обман потребителей каждому из них назначено наказание в виде штрафа в одну тысячу рублей.
Кроме того, начальник Кузбасского производственного участка по продаже проездных документов и директор кемеровского филиала страховой компании получили представления с требованием устранить нарушения закона. А заодно привлечь к дисциплинарной ответственности лиц, в чьи обязанности входит осуществление контроля за работой билетных кассиров и страховых агентов.