Компания-продавец продуктов под маркой «Ермолинские полуфабрикаты» направила хинкали из той партии, в которой якобы нашли двух колорадских жуков, на экспертизу. Об этом представитель фирмы сообщила «Газете Кемерова» сегодня, 1 сентября.
31 августа кемеровчанин написал в группе «Инцидент Кемерово», что обнаружил в хинкали «Сочинские» двух слипшихся колорадских жуков. В компании, занимающейся сбытом данного продукта, уверяют: подобные ошибки на автоматизированном производстве исключены. Но товар направили на исследование, чтобы разобраться в случившемся.
«Вся наша продукция сертифицирована, а ее производство полностью автоматизировано, при доставке и реализации товара полностью соблюдаются санитарные требования, – сообщила «Газете Кемерова» Наталья Пирогова, ведущий юрист компании «Кемерово-торг», которая осуществляет продажу «Ермолинских полуфабрикатов» в торговых сетях. – Вся наша продукция сертифицирована, в том числе получен соответствия на замороженные продукты и кулинарные изделия в тесте, к которым и относятся хинкали. Но так как клиент написал обращение в Книгу жалоб, мы проводим дополнительную проверку. Сейчас хинкали из той партии, в которой находился якобы некачественный товар, проверят в лаборатории. К сожалению, потребитель не выходит на контакт, приобретения данной продукции в нашей сети не подтверждается. Покупатель так же не обращался с какими-либо требованиями о возврате денежных средств или замены продукции. Что ставит под сомнения достоверность сообщения».
«Газета Кемерова» обратилась в Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области, чтобы узнать, что делать кузбассовцам, если покупка их разочаровала.
«При обнаружении некачественных продуктов нужно обратиться на предприятие, где вы приобретали продукт, – рассказала «Газете Кемерова» Елена Парамонова, заместитель руководителя Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по региону. – В соответствии с законом о защите прав потребителей, вам должны вернуть деньги или заменить покупку на аналогичный качественный товар. Некачественный товар должен быть изъят из оборота. Если вам отказали в этом, нужно обратиться с жалобой в Управление Роспотребнадзора по Кемеровской области. В обращении нужно обязательно указать суть проблемы и адрес предприятия, где вы приобрели некачественный продукт. Обращение можно отправить на наш официальный сайт либо лично обратиться в общественную приёмную в городе Кемерово на проспекте Кузнецком, 24».
Архивы
- Март 2017
- Февраль 2017
- Январь 2017
- Декабрь 2016
- Ноябрь 2016
- Октябрь 2016
- Сентябрь 2016
- Август 2016
- Июль 2016
- Июнь 2016
- Май 2016
- Апрель 2016
- Март 2016
- Февраль 2016
- Январь 2016
- Декабрь 2015
- Ноябрь 2015
- Октябрь 2015
- Сентябрь 2015
- Август 2015
- Июль 2015
- Июнь 2015
- Май 2015
- Апрель 2015
- Март 2015
- Февраль 2015
- Январь 2015
- Декабрь 2014
- Ноябрь 2014
- Октябрь 2014
- Июнь 2014
- Май 2014
- Март 2014
- Февраль 2014
- Январь 2014
- Декабрь 2013
- Ноябрь 2013
- Октябрь 2013
- Сентябрь 2013
- Август 2013
- Июль 2013
- Июнь 2013
- Май 2013
- Апрель 2013
- Март 2013
- Февраль 2013
- Январь 2013
- Декабрь 2012
- Ноябрь 2012
- Октябрь 2012
- Сентябрь 2012
- Август 2012
- Июль 2012
- Июнь 2012
- Май 2012
- Апрель 2012
- Март 2012
- Февраль 2012
- Январь 2012
- Декабрь 2011
- Ноябрь 2011
- Октябрь 2011
- Сентябрь 2011
- Август 2011
- Июль 2011
- Июнь 2011
- Май 2011
- Апрель 2011
- Март 2011
- Февраль 2011
- Январь 2011
- Декабрь 2010
- Ноябрь 2010
- Октябрь 2010
- Сентябрь 2010
- Август 2010
- Июль 2010
- Июнь 2010
- Май 2010
- Апрель 2010
- Март 2010
- Февраль 2010
- Январь 2010
- Декабрь 2009
- Ноябрь 2009
- Октябрь 2009
- Сентябрь 2009
- Август 2009
- Июль 2009
- Июнь 2009
- Май 2009
- Апрель 2009
- Март 2009
Рубрики
Метки
администрации без более время где гибдд год года году города два двух дело день дома кемерова кемерове кемерово кемеровской кузбасса кузбассе лет месте можно мужчина несколько области областной однако около под пока после произошло работы районе россии рублей сегодня сейчас со суд также территории человек-
Свежие записи
Новости от Яндекса